در بسته راه انداز پایه سامانه تعامل امکاناتی که شما دریافت می کنید :
1) امکان تعریف تا 4 کاربر برای پنل مدیریت
2 ) امکان تعریف تا 1500 مشتری
3) 3 گیگابایت حجم
4) مدیریت پرونده مخاطبین : شامل فیلد های (شناسه مشتری ، نام ، نام خانوادگی ، ایمیل ، شماره همراه مشتری ، ادرس مشتری به همراه کدپستی )
5) گروه بندی مخاطبین : امکان دسته بندی مشتریان به گروه های دلخواه ( گروه طلایی ، نقره ای ، برنزی )
6) اسناد : امکان بارگذاری فایل های مشتری را دارید ( این فایل ها میتوانند با فرمت های jpg ، pdf و ... باشند این فایل ها میتوانند فیش های واریزی ، فاکتور ، فایل قرارداد ، یا اسناد هویتی مشتری باشند .
7) مدیریت پایه وظائف : شما میتوانید روی پرونده مشتریان، برای خود یا سایر همکاران ایجاد درخواست یا وظیفه با یک موضوع مشخص در یک زمان مشخص تعیین نمایید .
نحوه ثبت درخواست فقط بصورت فایل نوشتاری می باشد .
بعنوان مثال قرار جلسه یا پیگیری
مالی برای دو روز اینده
8) اطلاع رسانی پیامکی : امکان ارسال پیامک بصورت تکی را برای مشتری دریافت می کنید .
9) پورتال مخاطبین : در این ماژول شما میتوانید ، برای هر مشتری یک لینک اختصاصی ایجاد ، و از طریق این لینک با مشتری خود در تعامل باشید . این تعامل در 3 قالب شکل می گیرد :
امکان ارسال فایل برای مشتری ، امکان دریافت فایل از مشتری و در اختیار قرار دادن یک پیامرسان برای گفتگو با مشتری
10) امکان تعریف انبار
11) امکان تعریف کالا و خدمات
12) افزونه اختصاصی بر بستر ورد پرس
13) هسته راه انداز تعریف امتیاز
14) هسته راه انداز کسب امتیاز
15) هسته راه انداز خرج امتیاز
16) هسته دریافت گزارشات پایه
در بسته راه انداز پیشرفته سامانه تعامل و انگیزش امکاناتی که علاوه بر بسته پایه دریافت می کنید :
1) تعریف 3500 مشتری مازاد بر بسته پایه
2) 3 گیگابایت حجم مازاد بر بسته پایه
3) روابط بین مشتریان : شما میتوانید بین سایر مشتریان خود ایجاد روابط نمایید ، بعنوان مثال اقای احمدی دوست اقای حسینی هستند
4) ایجاد فیلد های اختصاصی : شما میتوانید در این آیتم ، 4 فیلد اختصاصی برای کسب و کار خود تعیین و مشتریان خود را برحسب فیلد های اختصاصی دسته بندی نمایید .
5) فیلد مقادیر سفارشی : شما میتوانید برای مشتریان خود همانند فیلد های اختصاصی ، فیلد تعریف نمایید با این تفاوت که آیتم های بصورت از پیش تعریف شده و در یک منوی کشویی انتخاب می شوند . بعنوان مثال شما میتوانید ، فیلد نحوه اشنایی را تعریف کنید و ایتم های متفاوت خود را مثل اینستاگرام ، وبسایت ، تلگرام ، ویزیت حضوری ، ویزیت تلفنی دسته بندی نمایید .
6) مدیریت پیشرفته وظائف : شما میتوانید روی پرونده مشتریان، برای خود یا سایر همکاران ایجاد درخواست یا وظیفه با یک موضوع مشخص در یک زمان مشخص تعیین نمایید .
6-1 ( نحوه ثبت درخواست میتواند بصورت نوشتاری یا ضبط صدا باشد )
6-2 امکان تعریف مهلت برای انجام وظیفه
6-3 امکان پیوست فایل به وظیفه
بعنوان مثال قرار جلسه یا پیگیری مالی برای دو روز اینده
7) پورتال مخاطبین : در این ماژول شما میتوانید ، برای هر مشتری یک لینک اختصاصی ایجاد ، و از طریق این لینک با مشتری خود در تعامل باشید . این تعامل در 3 قالب شکل می گیرد :
امکان ارسال فایل برای مشتری ، امکان دریافت فایل از مشتری و در اختیار قرار دادن یک پیامرسان برای گفتگو با مشتری
8) ایجاد انبار برای کالا و خدمات جهت فروش
9) امکان ثبت پیش فاکتور ، فاکتور فروش ، فاکتور خرید ، رسید ، حواله ، برگشت از خرید ، برگشت از فروش
10) هسته دریافت گزارشات پیشرفته بصورت آماری و نموداری
